Cómo verificar que una factura electrónica (CFE) que recibiste es válida
Recibiste una e-Factura o e-Ticket y querés confirmar que es genuina y está registrada en la DGI. Te mostramos qué mirar en el comprobante, cómo verificarlo online con la DGI (escaneando el QR o cargando los datos) y qué hacer si no valida.
Cuando un proveedor te entrega una factura electrónica (un CFE: e-Factura, e-Ticket, etc.), lo que ves —en papel o en PDF— es una «representación impresa» del comprobante real, que vive firmado en los sistemas de la DGI. La buena noticia es que no tenés que confiar a ciegas: la DGI ofrece una consulta pública para confirmar que ese comprobante existe, está autorizado y fue recibido. Acá te explicamos por qué conviene verificar, qué datos mirar y cómo hacerlo.
¿Por qué verificar un CFE que recibiste?
Si vas a usar ese gasto como deducible (o simplemente como respaldo de una compra), necesitás que esté respaldado por un comprobante válido. Un CFE genuino tiene la misma validez fiscal que la vieja factura en papel, siempre que cumpla los requisitos. Verificar te protege de comprobantes falsos, mal emitidos o adulterados, y te evita problemas si más adelante la DGI te pide respaldar ese gasto. Es especialmente útil ante proveedores nuevos o montos importantes.
Qué muestra la representación impresa de un CFE
La hoja o el PDF que recibís no es «la factura» en sí, sino su representación. Para poder verificarla, debe mostrar de forma legible al menos estos datos:
- RUT del emisor (quién te facturó).
- Tipo de comprobante (por ejemplo, e-Factura o e-Ticket) y su número interno de tipo.
- Serie y número del comprobante (la numeración que lo identifica).
- Fecha de firma del comprobante.
- Monto total.
- El código QR y el código de seguridad (los primeros caracteres del hash del comprobante), que son la llave para la verificación online.
Cómo verificarlo con la DGI
La DGI ofrece una consulta online para comprobar un CFE. Hay dos caminos, según lo que tengas a mano. El más rápido: escaneá el código QR de la representación impresa; te lleva a la página de consulta de la DGI con los datos ya cargados. Si no podés escanear, entrá al verificador de CFE de la DGI y cargá a mano los datos del comprobante (RUT del emisor, tipo, serie, número y el código de seguridad). En ambos casos la consulta es contra los sistemas oficiales.
DGI — Consulta de CFE desde el QRhttps://www.efactura.dgi.gub.uy/consultaQR/cfeDGI — Verificación de CFEhttps://www.efactura.dgi.gub.uy/principal/verificacioncfeQué te dice la consulta
Si el comprobante es genuino, la consulta confirma que ese CFE está asociado a un CAE (Constancia de Autorización de Emisión) vigente y que fue recibido por la DGI, y te muestra sus datos principales (emisor, tipo, número, monto, fecha). Si los datos coinciden con lo que tenés en la mano, el comprobante es válido. Guardá el comprobante (el PDF o la imagen) como siempre; no hace falta imprimir nada de la consulta.
DGI — Factura electrónica (e-Factura)https://www.efactura.dgi.gub.uy/¿Y si no valida?
Si la consulta no encuentra el comprobante, o los datos no coinciden con los de tu factura, no lo des por válido todavía. Puede haber varias causas, algunas inocentes y otras no:
- Un error de tipeo al cargar los datos: revisá RUT, serie, número y código de seguridad y probá de nuevo.
- El comprobante es muy reciente y todavía no figura: la DGI recibe los comprobantes por reportes; volvé a intentar más tarde.
- El proveedor emitió mal el comprobante o te dio una representación que no corresponde a un CFE real: pedile que reenvíe el comprobante correcto.
- Sospecha de un comprobante falso o adulterado: no lo uses como respaldo y, si corresponde, consultá con la DGI o tu contador.
- Factura electrónica (CFE) en Uruguay: cómo funciona
- El reporte diario de facturas a la DGI (Resolución 798/012)
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito clave de la DGI para verificar un CFE? La consulta pública del comprobante se hace con los datos del propio CFE; no necesitás tu clave para confirmar uno que recibiste.
- ¿Dónde está el código de seguridad? Debajo del QR, en la representación impresa; son los primeros caracteres del hash del comprobante.
- ¿Sirve el PDF o tiene que ser en papel? Da igual: lo que se verifica son los datos del comprobante, estén en papel o en PDF.
- ¿Verificar es obligatorio? No, pero es la forma más simple de asegurarte de que un gasto está respaldado por un CFE genuino.
- ¿Qué es el CAE? Es la autorización de la DGI que habilita la numeración del emisor; un CFE válido está asociado a un CAE vigente.
En resumen: la representación que recibís trae un QR y un código de seguridad; con ellos podés confirmar en segundos, contra los sistemas de la DGI, que el CFE existe, está autorizado y fue recibido. Verificá los comprobantes que vas a usar como respaldo, sobre todo ante proveedores nuevos o montos altos. Ante la duda, consultá con la DGI o tu contador.